Общи условия за ползване на онлайн зоомагазин zookari.bg
Моля, прочете внимателно условията преди да ползвате уебсайта.
Общите условия уреждат правилата за ползване на онлайн магазин zookari.bg и важат за всички негови клиенти.
С използването на този сайт Wие се съгласявате с нашите условия за ползване.
ДАННИ ЗА ПРОДВАЧА
ММ ен Я груп ООД е дружество със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. Надежда
4, бл. 458, вх. В, ет. 1, ап. 27, МОЛ Мартин Якимов, ЕИК по Булстат 206738282
Можете да се свържeте с нас на тел. +359 877 165 433 или email – zookaribg@gmail.com
Права и задължения на страните
1. Онлайн магазин zookari.bg като продавач се задължава:
- да потвърди наличността на поръчаните артикули или да откаже направената поръчка в срок от 1-5 дни.
- да даде информация на клиента за начина на доставка и плащане.
- преди да бъде изпратена всяка стока да бъде прегледана за срок на годност.
- след направена от клиента поръчка, да му достави желаната стока или да информира kлиента за други обстоятелства, относно поръчката му.
- да обявява всички цени на продуктите с включено ДДС.
2. Клиентът се задължава:
- да посочи адрес за доставка, три имена и телефон за връзка
- да заплати актуалната цена на стоката към момента на поръчката.
- да заплати разходите по доставката ако има такива
- да осигури достъп и възможност за получаване на стоката. В случаите, когато клиента не бъде намерен на посочения адрес в срока за изпълнение на доставката или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на поръчката в този срок, zookari.bg се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.
3. Онлайн магазин zookari.bg има право:
- да променя цените по всяко време на предлаганите от него стоки, без да уведомява за това клиента.
- да не изпълни поръчания от клиента продукт, ако го няма в наличност.
- да не изпълни поръчката, ако клиентът фигурира като некоректен потребител.
- да не изпълни поръчката, ако клиентът е посочил неверни и/или непълни данни (адрес, телефон, др.)
Всяка поръчка направена в zookari.bg има силата на договор за покупко-продажба.
Защита на личните данни
С цел закупуване на продукти от онлайн магазин zookari.bg, клиентите предоставят лична информация. Тази информация е под закрилата на Закона за личните данни. Изпратената от клиента информация не се предоставя на трети лица. Можете да прочетете повече за защитата на личните данни в нашата Политика за поверителност.
Право на връщане на закупената стока
Съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина да се откаже от получената стока в срок на 14 работни дни от датата на получаване на стоката. В този случай търговеца е длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите.
Сумите се възстановяват в брой, чрез наложен платеж или по банкова сметка на клиента. Потребителят е длъжен да съхранява получените от търговеца стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите. За да бъдат върнати обратно закупените продукти задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия съгласно Закона за защита на потребителите.
Търговеца има право да откаже връщането на продукт, съобразно действащото законодателство. В случай на фабричен дефект, който е установен след получаването на продукта, клиента го връща за сметка на магазина и се изпраща друг продукт като заявения. В този случай транспортните разходи са за сметка на търговеца. При връщане на закупена стока транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват.
Връщане на платени суми
В случай, че плащането е направено с банкова карта, възстановяването на суми се осъществява, чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 7 работни дни.
Плащане:
Плащането може да бъде извършено:
– с наложен платеж на куриера при доставка на стоката
Допълнителни условия:
zookari.bg не носи отговорност при повреда на стоката, вследствие форсмажорни обстоятелства.